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1.报价有时不及时,容易导致商机错失
2.业务员有时可能为了多接单,没有经过认真核价,有时会导致价格不真实,最后公司不予认可
3.口头报价,没有留下可查数据,容易导致口头报过低的价格,到真正客户需要做时,又反悔加价
  1.收到客户询价内容后我公司会在2-4小时内提供正式报价
2.我司所有的报价均经过我司专业的核价部门和工程人员完成,报价合理真实有效。
3.报价会通过传真和电邮方式传达给客户,并与客户确认报价的相关细节
4.所有与报价有关的信息我司将予以保密
只能提供3%税票、17%税票或是不开票,单一税票,没有可选,不能同时满足小规模和一般纳税人的需求   总分公司可分别提供17%和3%税票,针对不同客户性质,可分别开出17%或3%税票,海外客户提供标准规范的INVOICE。
1.样品制作完成交付给客户,没有任何文字性的确认信息,仅靠口头认可,容易导致在量产时如果出现货不对样的情况无法追溯相关责任.
2.对样品及资料管理有时会存在不健全的情况,对多次修改的样品没有进行样品再确认及资料变更。有些外贸单或是研发阶段的产品,样品确认时间会比较长,时间久极易导致量产时找不到最新确认的样品数据,最后浪费时间和出错的概率就大增。
  1.根据客户的产品信息转化为公司内部"制样要求单"开始实施样品制作。
2.样品制作时间:与客户确认的时间为准.
3.打样确认:当我司样品制作完成,会将样品及确认书一同交客户确认,样品及确认书一式三份,客户留一份,我司品质及生产各一份,按确认样品进行相关生产作业。
4.样品追溯及有效性:公司所有客户样品都会编号及进行有效保管,视产品的特点及发生变更时进行样品的再确认及资料变更,以保持其时效性及有效性。
小工厂生产设备和人员配备不足,大批订单时交期无法保证,技术实力也较薄弱。
大企业生产设备和人员是足够了,但价格和服务态度有时也会有"厂大欺客"现象。
  硅橡胶全自动及真空油压机20多台,配套有丝印喷涂等一体化生产线,100多人的专业团队,24小时三班作业,产能、交期有保证,ISO9001:2008质量认证企业,品质放心。
1.没有完善的售后服务体系,交完货收了款就基本没有售后跟进了。或是跟单人员、业务人员、技术人员之间相互推诿,有问题不知应该找谁。
2.如果出现质量问题,小问题就是能推就推,能拖就拖,找借口不想处理或是处理不及时,大问题又没有能力去解决,异常情况得不到及时有效的处理方案和永久改善措施,下次可能还会有同样的不良发生。
  1.我司总务部会不定期对业务人员、技术工程师、业务跟单人员的服务水平、服务态度和服务效果及用户满意度进行调查,以便及时发现服务过程中存在的问题并给予解决。
2.售后服务支持中心提供全天24小时的电话服务,记录品质异常情况传达并应邀上门现场处理,商讨临时应对措施,并提出永久改善措施报告,保证后续不在出现类似的问题。
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