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服务流程

 


、初步咨询:感谢您进入莱鑫9号彩票官网厂官方网站,此时您可以点击右边的在线客服进行咨询或是拨打全国免费咨询电话4000-893-863进行初步咨询,获取相关产品技术问题。
二、询价报价:经过初步的沟通,相信您对莱鑫有了一个更全面的了解,相信莱鑫的实力和技术可以满足您的产品要求,此时您只需通过网络或其它方式对我公司发出询盘要求,我公司会有专业的业务经理人员与您确认产品材质、规格、工艺、包装等详细产品要求,经过评估会在2小时内为您报价。
三、合同的签订:在报价达成一致情况后,我公司会按双方在报价阶段达成的意愿制订一份合同,详细内容会有:模具费、产品单价、产品数量、交货期、付款方式、税票税率等。其中模具费有更详细的约定细节,基本有:收取样品模具费,待开大模后退回;开大模后生产的产品数量累计达到双方约定的数量后全额退回模具费;首次下单就有一定数量,双方确认可由我公司直接免费开模等。
四、样品确认:我公司会根据客户提供的产品图纸或样品进行开模,并在5天时间内送样,同时附送样品测试报告。
五、批量生产:在收到客户对样品的确认后我公司会根据合同约定的交货期安排生产和送货。

六、售后服务:提供全天24小时的电话服务,广东省内8小时上门服务,并有经过专门培训的售后服务人员对客户进行相应的售后反馈跟进。
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